¿Cómo transformará el concepto de CX y CJ las nuevas generaciones de consumidores?
Por: Jorge Espinosajaespinosa@totalmarketingroup.com La sociedad se ha centrado tanto en el yo, que ha olvido la perspectiva y opinión de
TMG Inspiral
Total Marketing Group dispone de un esquema de investigación que acompaña cada una de las etapas de un producto o de una marca. Esto se hace a partir de la construcción de metodologías sistémicas y la aplicación de herramientas modernas, que incluyen modelos de recolección en tiempo real, aplicación de recursos de marketing neurológico y técnicas de investigación cualitativa; todo basado en psiconeuroaprendizaje y en un sistema de análisis de información que busca entender la narrativa del consumidor y la de la marca.
